INDICES Y METRICAS ¿Para qué sirven?

Las métricas y los indicadores nos dicen qué está pasando con nuestro emprendimiento.

No necesitas ser experto en números, ni tener mucha tecnología para analizar tus indicadores.

Tal como lo dice la palabra, los indicadores INDICAN. Dependerá de tu proyecto y de lo que necesites saber para poder armarlo.

Es tan facil como esto:

Si quiero saber que dia de la semana tengo mas ventas ¿qué informacion necesito?

1- Ventas por dia.

2- Días de la semana.

Entonces

Si vos sabes cuanto vendes por dia lo que haces para sacar el porcentaje de venta diaria es:

INDICADOR = Dia de la semana/ venta total

¡Esto es un indicador! Es bastante facil no?

Los indicadores sirven para todo, pero lo importante es analizar qué necesitamos saber y qué información necesitamos generar para conocerlo.

Así podes saber cuál es el producto/servicio que mas vendiste, cuál es el mes con mayor venta, cuánto vende cada empleado, cuánto vendes por la web y cuánto por otros medios. Cuánto te rindió un anuncio, cuál es el nivel de satisfacción de tus clientes, cuál es la rentabilidad de un proyecto, etc.

¿Por qué son importantes?

Los indicadores y las metricas son CLAVE para conocer a fondo tu emprendimiento, los números no mienten

Te permiten conocer el desempeño y el rendimiento de un proceso o de un producto o servicio en particular. Para que sean reales es importante que la información que estas usando para calcularlos sea completa.

Cuando venis del palo de lo analítico te sorprende que haya tanta gente que no incluya esta información y que no analice su proyecto. Si no analizas los numeros de tu emprendimiento no vas a tener claridad para tomar decisiones.

Entonces para defirnir tus indicadores vas a pensar:

1) Qué necesitas saber y controlar.

2) Qué información necesitas para poder calcularlo.

3) Cómo obtener esa información.

4) Fin, cruza las variables y analizá sus resultados.

Por último algo super importante:

Es genial que determines tus indicadores, pero no te olvides de que necesitas mantener un control en el tiempo. De nada sirve que los calcules y que despues no los actualices ni los revises.

¡Mucha suerte con tus números!

Gracias por leerme :)

Besos

Shei.